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文明.闪光点

【我为万人双评议点赞】 最美七医人 温暖一家人

字号:    [返回]    来源: 作者:王晨晨 浏览:  发布时间:2016-12-19 10:50:00

         12月3日中午下班之际,温州市第七人民医院四病区接到了一通来自温州市包公殿的求助电话。经了解,原来是以前在病房住过已经出院的一位老病友小张(化名)独自一人想来医院门诊开药,但不知为何却进了包公殿庙堂并呆坐着不走。

包公殿工作人员通过和小张的交流,得知小张曾在市七医四病区住过院,于是致电病区向工作人员求助。病区护士站接到电话后,中班护士迅速调出该病人档案,查找病人家属联系电话,当联系到小张父亲时,他表示家中只有小张的母亲,但其母亲年纪大且腿脚不便,子女都在外地,一时无法赶来。病区主任和护士长协商后,当即做出决定:由1名护士与1名医生开车将小张送回家。

病区医护人员到达包公殿后,看到小张坐在庙堂后院的一张凳子上,手在无意识的比划着,见到护士与医生后,她露出了放松的笑容,说:医生,你怎么知道我在这里啊?小张仿佛见到了家人一般,也不再一个人自言自语了,紧紧的拉着护士的手,说自己要去医院开药。包公殿工作人员说,小张从早晨就来到了包公殿,嘴里一直絮絮叨叨,两眼无神直视,答非所问,不停地将钱递来递去,将包里的药拿出来,工作人员觉其异常,试着与小张交流,但小张存在些许沟通障碍,发现小张手中拿着病历本,从中找到病区的联系方式,遂联系上病房工作人员。

随后,护士耐心地向她解释开药要到医院门诊,不是来庙堂,小张虽懵懂,但还是站起身要求跟护士回家。医护人员一再感谢包公殿工作人员一早上的照顾后,做好交接,带着小张踏上回家之路。

医护人员一路打听寻找,终于找到了小张的家,推开门,一位年迈的老奶奶坐在阳台上晒太阳。小张说这是她母亲。医生与其母亲交谈并详细地了解了小张的病情,交代小张母亲:小张的药还有几天的量,要督促她服药。并打电话告知小张父亲已经将小张安全送回家里。在电话里,小张的父亲万分感谢道:“在这大冷天,若是到了晚上还没有回来,我们又不在身边,她又糊涂,到时候不知道怎么办才好,真是太谢谢你们了,你们对她比我们家人还好!”医生和护士安慰并告知小张父亲:小张病情已有波动,一定要按时服药,如果出现夜眠差,情绪不稳定等情况一定要在家属的陪同下去医院复诊。平时要多加注意,不要让其独自出门。

出门后,医护人员还是不放心,又跑到小区保安门卫处交代小区保安,若看到小张独自外出,要多加询问,多多注意她的情况,防止小张再次走失。          

医生和护士回到病房后,把详细情况跟同事们一说,大家还是非常牵挂小张,担心她的病情会不会出现波动,担心没有家人的看护会不会再次走失。于是,连着几天都会打电话给家属了解小张的情况。做为精神科的医护人员有时候不单是单纯地治病救人,更多时候像是病人的家属,要担当起照料看护病人的角色,即便是病人已经出院,只要有需要,大家还是会义无反顾的伸出援手,给她们送去冬日里的一丝温暖。

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