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成年人心理

买!买!买!购物真能让你更幸福吗

字号:    [返回]    来源:健康中国 作者: 浏览:  发布时间:2020-11-20 08:10:00

别人一说稀缺,

你就想拥有?

 

制造商品的稀缺感,几乎是所有销售人员的“惯用伎俩”。满减、返券、加赠、打折,电商平台的各种营销手段把我们安排得明明白白。

“错过这次,再等一年!”“一件8折,两件半价”“这回不抢,还等什么”……如果是消费者真正需要的商品,抢购还算值得。毕竟人人都想要价廉物美的东西。

但遗憾的是,心理学研究发现,即使有时候我们并不需要某个东西,而一旦它被贴上“稀缺”的标签,我们就会想要抢购一番。这说明,在某些情况下,真正吸引我们消费的不是商品,而是商品的稀缺感。

稀缺感可以进一步吸引人们的注意力,甚至会在无形中提升商品的价值。所谓“物以稀为贵”就是这个道理。我们往往认为稀缺的东西就是好的东西,是质量上乘的东西。

更重要的是,稀缺感还会让买的人产生心理上的优越感。稀缺意味着不容易获得,如不赶紧行动,下单购买,感觉就像“错过了一个亿”。一旦抢到了稀缺的商品,这种“人无我有”的感觉会让我们“高人一等”,倍加开心。反之,如果没有抢到稀缺商品,心理上的损失感会让我们感到很不愉快。心理学家把这种现象叫做“损失厌恶”。

 

“真理”一感召

你就掏腰包?

 

情理交融的沟通方法,是如今火热的直播间带货主播们,说服观众、给观众种草(推荐)商品的最常用方法。

社会心理学家把说服的路径分成外周路径和中性路径。外周路径是指说服的过程运用大量的个人情绪体验、讲故事等,让观众拥有直观且感性的认识。比如主播介绍某款化妆品,为了吸睛,就会自己在镜头前试妆,向观众讲述个人使用感受如何好等。

中心路径则是指说服过程中要讲道理甚至摆数据,目的是让消费者对产品有更深刻且理性的认识。还是以化妆品为例,主播不仅要介绍它的效果如何明显,还要向消费者说明这款化妆品的成分是什么,其中哪些成分会提亮增色,哪些成分会滋养保湿。这样介绍下来,大家就更愿意买、买、买了。

很明显,带货主播只会“一招鲜”,肯定是不够的。只讲故事会让顾客觉得不够硬核;只讲数据又会让顾客觉得体验不足。所以,要把观众的感性体验和理性认知都调动起来,就需要情理交融的沟通术了。

你看,无论是厂商还是带货达人,都会利用心理学、营销学的知识原理去吸引消费者。在“真理”的感召下,想不掏腰包也难了!

 

物质≠幸福

该剁手就剁手!

 

大多数情况下,物质消费都会让我们觉得快乐,因为我们通过这种经济行为满足自己的生活需求。比如,口渴了就买一瓶水——这瓶水就满足了我对喝水的需求。再比如,通过买车满足代步的需求,通过买房满足安家的需求等。总之,正常的物质消费是人人所需,也是人人必需。毕竟,我们天然都是消费者。

然而,这种物质消费的快乐却是物质主义所无法带来的。所谓物质主义,即以物质生活为生活的第一和中心要义。

过去30年间,心理学家对物质主义和幸福感进行了大量研究。比如,研究者发现高物质主义者往往会报告更多的焦虑、抑郁等负面情绪体验,他们的自我评价也常常是负面为主(比如认为自己不够好)。更有甚者,深陷物质主义泥潭,更容易做出有损自己健康的行为(比如抽烟、酗酒)。

2014年,研究者将过去几百项相关研究整合起来,完成的大型综合调研发现,物质主义和个人幸福感确实存在负相关关系。由此可见,物质主义并不会带给你物质享受的快乐。

所以,双11购物狂欢节中,切记保持理性,合理消费,切莫深陷商家的销售怪圈,掉进物质主义的泥淖中。

 

Get这几点,

不吃“后悔药”!

 

理性消费不应该成为一句口号,而是要落实在每次选购商品和付款的具体行为上。如果确实没办法做到“理性”,不妨用一些外在手段帮助自我控制。

首先,我们可以制作购物清单。把确实需要购买的东西,和买与不买皆可的东西,分门别类。整理的过程,想想钱包啊,想想家里堆积的网购的“鸡肋”产品啊,你的理性控制能力,不提升都难啊。

其次,当对是否要购买某个东西拿不准的时候,不妨想想未来你使用它的场景。想象的原则就是越具体越好。比如,面膜囤太多可能过了保质期,反季衣服来年穿很可能不喜欢。很多时候,通过这样的想象,我们就会发现买来的东西未必如意——这不,又可以给自己省一笔钱了。

第三,一旦挑选好物品,就把手机放在一边,专心做一些其他事情。

最后,也是最关键的一点:远离购物APP等吸引源,拯救购物狂,你做得到!

 

11盛宴,真正的赢家,不会贪杯哦!


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