5月17日上午，病人孙正的家属送来一面锦旗，锦旗上的一句“精心护理，奉献爱心”表达了病人家属对我院一病区全体医护人员的感激之情。

5月13日，病人孙正由潘桥派出所送至我院，由于病人患有痴呆症，无法获知其家人的联系方式，所以成为我院的“三无”病人接受治疗和照顾。孙正的走失令其家人非常担心，先后在温州各大媒体刊登了寻人启示。我院发现寻人启示后，第一时间联系上病人家属。5月15日，病人家属赶到我院，离家数日的病人终于重回家人的怀抱。为感谢我院医护人员连日来对病人孙正的精心护理和热心关爱，病人家属特意制作了一面锦旗送到我院。病人家属还送上红包，但被我院医护人员婉拒：“这些都是我们应该做的。”