为落实卫计委提出的“进一步改善医疗服务行动计划”， 深入推进优质护理，改善护理服务，提高护理质量，我院护理部积极推行科学化管理的创新模式，将“5S”原理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）与开展优质护理服务相结合，通过清理、规范现场，将物品、药品定位放置，摆设整齐，有效标识；设立清扫责任区，明确各班职责，实施区域责任制管理；并组织护理人员学习5S相关知识，贯彻5S意识，将整理、整顿、清扫标准化，形成制度，让所有人都有章可循。

“5S”活动管理模式，使护理管理高效、准确、便捷。物品、药品取用省时，大大提高了工作效率，大大避免了紧急情况下查找、取用物品费时费力，或误取误用而发生差错，同时，因不断的清理、整顿有效杜绝了各类物品、器材、药品的过期、浪费，节约了成本。

 “5S”活动管理模式的推行，护理人员人人养成勤整理、勤清洁良好的工作习惯，遵守规章制度和操作流程，进一步提升了个人素质，达到团队素养整体提高的目的。同时使护理工作满意度全面提升，使两个效益实现双赢，这也正是优质护理所倡导的：安全、优质和满意的护理服务。

      优质护理“5S”管理，不仅仅是对字面“5S”的理解和执行，而是对“5S”管理理念的延伸，它为我们创造了清爽、明朗、洁净的工作环境。“5S”管理活动其最终目的是提升每一个员工品质，同时它又是医院文化的一部分，“5S”管理推行从小事做起，细节决定成败，认真对待每一件事情，这也是一个团队取胜的关键。相信通过大家的努力，我院的护理质量会有一个“质”的飞跃！