虽然春天的脚步已经向我们走来，可是恶劣的天气却丝毫没有褪去的迹象。凛冽的寒风呼唤着一片片的雪花，路旁的枯树枝被风刮的左摇右摆，不时发出呜呜声，让人不禁打个寒战。恶劣的天气却无法阻挡七医人民炙热的心。2月24日，在科主任黄子夜的带领下，慰问小组来到上烘头村村民中心。慰问小组与当地村干部对接，了解了患者的成长环境，了解他的生活和工作情况，对患者的情况有一定的认识。在村干部的陪同下，我们一行人到达患者家中。虽有一定的心理准备，但当我们真正处在患者的生活环境时，在场所有人都感到咋舌。映入眼前的是：一面凹凸不平的旧墙、一张破旧不堪的床、一个早已无人烟的灶台、一个积满霉水的桶、一个蜷缩在床上的人。患者看到随访人员时，眼眶布满泪水和红血丝，就像看到救星一般，患者无法言语，只能不停地点头，握着黄主任的手。该病人常年无人照料，遭父母抛弃，靠他人接济过日子，没有足够的经济支持其看病。村干部帮忙接过医院方面送去的食用油、大米、方便面、面包、棉被等慰问品。在慰问的同时，评估患者病情控制状况，与村干部协商如何帮助患者改善病情，重新走入社会。通过这种“接地气”的随访和慰问活动，使患者真切感受到医院的人文关心和关怀。村干部都说，非常感激医院方面的关心和支持，并表示会配合医院方面，帮助患者开展治疗，积极配合治疗，争取早日康复，重入社会。

    黄主任强调，本次随访、慰问是非常有意义的。一方面提高了疾病规范管理率，更好地指导患者治疗和家属护理监护，减少肇事肇祸隐患；另一方面宣传了精神专科医院的惠民政策，体现了党和政府对这类精神病人的重视，拉近了医患间的距离，树立医院的良好形象。

开展为出院病人上门随访服务，是温州市第七人民医院完善医院为病人服务的一项延伸工作，是对患者出院后的特殊关怀。电话随访、上门随访等多种形式为出院病人提供更加温馨、周到的诊疗服务。