9月7日,我院监察审计室迎来了一位患者家属,患者家属攥着这700元连声道谢:“谢谢你们啊,多亏了你们,我的钱才能失而复得,真的是太感谢你们了!”这是发生在9月7日即将下班时我院监察审计室的一幕。
事情还要从9月3日晚上说起,当晚我院值班保安朱宗昌在潘桥院区巡逻时发现门诊大厅地上有700元人民币,他二话不说捡起来将这700元人民币转交给了保卫科科长。9月4日早上一上班,保卫科科长张良毅就拿着这700元人民币交到了监察审计室。监察审计室经过和保卫科沟通申请,立即调取监控仔细查阅每一段监控,终于找到了这700元的失主。
监察审计室通过对当晚的门诊收费处收费员的咨询以及对该患者家属相关联系方式的存档查询,终于联系上了该患者的母亲,也就是这700元的失主。在和患者家属的电话联系中,得知自己丢失的700元被我院职工捡到并已被妥善保管时,患者家属一再地对我院职工的行为表示感谢,并沟通确定9月7日来取回丢失的现金,于是便发生了文章开头的一幕。
2018年正值全市卫生计生系统深入开展“营商环境提升年”的关键期,我院深入贯彻《关于全市卫生计生系统深入开展“营商环境提升年”行动实施方案》(温卫党〔2018〕4号)的文件精神,多次召开提升营商环境专题会议,全部部署提升营商环境的工作,并印发《温州市第七人民医院深入开展“营商环境提升年”行动实施方案的通知》,将温卫党〔2018〕4号文件的精神传达到我院每一位职工。
作为我院职工,朱宗昌说,“我第一反应想到的就是,万一是病人的救命钱丢了,那可要急坏了。”朱宗昌用实际行动表明了我院在提升营商环境工作上努力的成效,急人之所急,想人之所想——每个职工一点一滴的举动,都能汇聚起我院营商环境提升的强大动力,为我院营商环境的优化,为患者及其家属提供更优质的服务奠定了坚实的基础,为全市卫生计生系统深入开展“营商环境提升年”贡献七医的一份力!