疫情当前，家乡人民牵挂海外温州人的健康，温州市第七人民医院不断推进“互联网+医疗健康”便民惠民服务，开通互联网精神、心理咨询门诊，24小时在线免费提供病情咨询服务及心理辅导服务，此外于3月6日起，市七医心理救援队在“健康温州”平台的海外侨胞服务专栏中提供24小时心理咨询服务，随时解答海外侨胞关于新冠肺炎心理援助等方面的问题咨询。

目前，国外疫情形势严峻，而温州是著名的侨乡，在外华侨人数有近百万，针对大量在外华侨因疫情出现的各种情绪困扰，市七医领导高度重视，积极响应市委、市政府的指示精神，立即组建一支骨干心理咨询队伍，全院资深心理治疗师积极参与，在提供两条心理热线（0577-88434567/12320）的基础上，还开通了微信平台“健康温州”公众号平台24小时在线心理咨询服务。

3月6日下午，“线上”服务一经推出就有人来咨询疫情方面的问题，市七医的咨询师们及时给与解释和共情等技术，安抚群众情绪，缓解焦虑。目前，我们国内的防控经验证明，居家是最好的防护，为了自己也是同样也保护了家人，出行途中乘坐飞机、高铁、公共汽车等交通工具可能会有很大风险。与此同时，及时处理防疫前期出现的情绪困扰和心理问题，也非常有必要。相信通过我们专业的支持和服务，能为海外华侨的心理“抗疫”贡献一份力量，共待春暖花开时。

（文章来源：宣传统战科 陈素玲 、心理咨询与治疗中心 马晓韵）