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就医助手
2021年11月17日至18日,省精神卫生工作督导检查组到我市进行专项工作督查。此行选取了乐清市进行严重精神障碍患者管理服务和社会心理服务体系建设工作专项督导。省民政厅社会事务处处长张启华、省精卫办副主任徐松泉带队,省精卫办专家王淑敏和台州市精卫办奚碧恩科长参与督导。市卫健委党委委员郑云蒸,市七医院长黄国永,市卫健委疾控处副处长潘建芬,市精卫办和乐清市卫健委等精神卫生工作相关部门陪同迎检。
紧密走现场。此次工作督导组马不停蹄的走入7个现场点,深入乐清市、乡镇与村三级层面。走进柳市镇社会心理服务站看社会心理服务建设,走进乐清市第三人民医院看医疗服务,走进乡镇卫生院看患者随访服务,走进村居场所看服务落实到位情况,走进派出所看综合管理力度,走进矛调中心看心理介入机制,走进社区矫正点看心理服务落实。
仔细看平台。重点对象是如何落实综合管理服务?心理服务机制如何融入矛盾协调?医疗服务与社区服务如何有效衔接?工作督导组重点查看了派出所、医院和矛调中心的信息化工作平台。专家组在查看过程中,结合工作平台内容,一一询问,工作流程怎么样?具体服务如何落实?并对几个平台工作给予了高度评价。
关切问落实。每走到一个现场,专家组都会结合落实情况询问。走到的点上,专家们陆续询问一线工作人员,精防医生对患者的病情是不是稳定,如何评估?心理服务如何介入矛调中心工作的?村居有没有什么难点?精神卫生政策是如何落实的?公安与精防医生有没有联合随访?医疗机构是如何参与社区防治工作?应急处置工作做的怎么样?以点到面,见微知著。精防医生在专家组电话核查时,骄傲的说:“这个患者,他发起脾气来,家里人都劝不动,就听我的”。
共商话未来。18号上午,督导组在乐清市政府进行了督查检查结果反馈。市卫健委计生协会副会长郑云蒸汇报了我市精神卫生工作整体情况。她表示我市圆满完成了各项工作任务,精神卫生工作任重道远,道阻且长,行者必至,随着精神卫生融入健康中国策略成为共识,我们的工作也迎来了机遇。未来还需进一步拓展精神工作,深化工作内涵。
同时,乐清市政府办公室副主任陈余良就乐清市精神卫生工作情况进行了汇报。乐清市政法委、公安局、司法局、民政局、教育局、财政局、团市委、残联和妇联等多部门人员参与了工作反馈并进行简要交流。
最后,省督导组对温州市精神卫生工作给予了充分肯定,也提出几点希望,水平要更高一点,服务要更细一点。精神卫生工作是一项需要多部门联合参与的重要事业,是平安温州、健康温州行动的重要组成部分。聚部门合力,强队伍能力,树工作品牌,是进一步推动我市精神卫生工作上新台阶的重要法宝。