城市流浪精神障碍患者管理，是维护社会长治久安，推动“平安温州”建设，提升市民获得感、幸福感的重要一环。温州市第七人民医院积极致力于流浪精神障碍患者救助管理工作，收治、寻亲、安家，一个不落，让每一位流浪精神障碍患者都可以有病可治、有家可安。

对流浪精神障碍患者“应收尽收”

      为进一步规范流浪精神障碍患者收治流程，医院与公安部门、全市各救助管理站开展紧密合作，设立社会“三无”流浪障碍患者收治病区，环境舒适，硬件设施完善，实施精准化系统性治疗。2018年-2022年10月底，医院共收治流浪精神障碍患者4628人次，现在院70人。

护送康复流浪精神障碍患者回家

      在收治流浪精神障碍患者的过程中，医院从不放弃为每一位患者寻找回家的路，通过报纸刊登、电视报道、电视节目、新闻网站、全国救助寻亲网、DNA样品采集、人脸比对等途径开展寻亲工作，查找患者户籍、家庭地址、直系亲属等信息，信息匹配后与对接的救助管理站、公安部门联合开展身份甄别，确认后共同护送患者返乡。在寻亲的过程中，医务人员见证了一个又一个患者背后的故事，记录了一次又一次感人的团聚，收获了一声又一声衷心的感谢。

      2018年，在洞头区，流浪精神障碍患者谭丽萍(化名)站在记忆中的老房子前，愣愣盯着赶来寻亲的家人。“阿萍，是你吗？8年没有你的音讯，我们都以为你死了……”谭丽萍的老母亲步履蹒跚走上前，喊着她的名字。犹豫了片刻，谭丽萍轻轻地喊了一声“妈”，妹妹听到后立即冲上前去抱着她痛哭。谭丽萍在医院治疗了8年的时间，逐渐恢复清醒意识后，“送我回家”成为她时常挂在嘴边的话，经过多方寻找，总算圆了她回家的梦。

      2021年，在温七医潘桥院区，在外流浪18年的黄某某终于见到了不远千里赶来寻亲的哥哥。在认出他的一瞬间，哥哥紧紧抱住了他，忍不住低声哭泣。“弟弟从2003年离家后就一直没有音讯，我们也找了很多地方，真的感谢你们的帮助，让我们找到了他，感谢所有帮助我弟弟的好心人。”

      根据统计，2018年-2022年期间，医院联合各救助站成功护送流浪精神障碍患者返乡近100人。

帮助长期滞留流浪精神障碍患者落户

      长期滞留的流浪精神障碍患者，大都意识不清，无法描述姓名、住址、户籍等信息，且因长期流浪在外容貌发生变化，寻亲之路漫漫无期，成为游离在以户籍为基础的社保救济体系之外的“黑户”。一年来，医院与民政、公安、财政等多个部门反复沟通协商，多次召开协商会，在上级部门的帮助协调下、市委市政府有关领导的批示下，64名流浪精神障碍患者终于成功落户，生活得到兜底性保障，也为后续长期滞留流浪精神障碍患者落户工作的开展奠定了坚实基础。

      流浪精神障碍患者应当享有发展成果，生活有保障，病情能医治，家人可团聚。温七医以实际行动积极响应着党中央的号召，忠实践行着“人民医院为人民”的初心和使命，通过持续推进流浪精神障碍患者救助管理工作，为温州建设全龄友好城市、实现 “千年商港·幸福温州”建设愿景添砖加瓦。