“青年文明号”是团中央跨世纪青年文明号工程的需要组成部分,是提高青年职工文明,实施跨世纪青年人才工程为主题的一项活动。我院团委积极响应中央、省、市委号召,积极开展“青年文明号”活动,为了更好地开展此项活动,认真贯彻党的精神,紧紧围绕医院的中心工作,结合精神科工作特点,制定“青年文明号”工作计划,为争创市级“青年文明号”而努力。
一、指导思想 认真组织学习党的十七大精神,“三个代表”的重要思想及医院各种文件精神,加强市场经济条件下的形势教育,增强护理人员的忧患意识和竞争意识在实际工作中继续坚持“以病人为中心,以质量为核心服务人民,奉献社会,树立行业新风,把改善服务态度,扩大服务范围,提高服务质量”作为重点工作来抓,使整个急诊队伍出现崭新的精神面貌。
二、目标与任务1、开展优质服务,提高服务质量:通过创建活动,进一步规范护士礼仪,让年轻护士做示范,树典型,并以点带面,逐步在整个科室实施,继续佩带党、团徽上岗,科室人员照片上墙,公布向社会承诺内容,监督电话,每月发“病人满意度调查表”。2、开展党团共建,青年志愿者,青年文明号下社区服务工作,切实做好便民措施,并接受社会、群众的监督。 3、加强职业道德教育和行风建设,培养四有新人。4、加强业务培训,不断提高护理质量和抢救水平,建立并完善各项制度和技术操作规程,积极开展岗位练兵,岗位培训和岗位达标活动,结合精神科工作特点,开展常用基本技术操作,基本技能和抢救技术的操作考核与操作比赛,使护理人员能熟练掌握本职工作所需技能,从而出色的完成工作任务,提高抢救水平和整体护理质量,送派护士外出参观、学习、进修和参加国家级和省级学术交流会,鼓励学习专业理论,继续教育和在职培训并撰写论文,向护理科研方向进军。