“青年文明号”是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。这项以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩、一流文化”为宗旨的创建活动,是精神文明建设的重要形式,是职业道德建设的重要载体,是创建文明行业的重要手段。自老年科获得市级“青年文明号”称号后,全科室人员团结拼搏,勇于创新,“立足岗位讲奉献,服务群众创佳绩”,真正树立了良好的形象。为进一步加强科室青年队伍建设,提高整体素质,科室决定向更高的目标进军,积极开展创建“省级青年文明号” 活动。
一、活动宗旨
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在以习近平为首的党中央领导下,深入学习实践科学发展观,以社会主义核心价值体系为根本,引导全体青年人立足本职,争创一流,提高业务水平的同时提高服务质量,弘扬诚信精神,培育和谐文化,爱岗敬业、忠于职守,深化服务,奉献社会。创号过程中我们创建活动领导小组,科室全体成员参与创号活动,制定各项活动实施方案,以倡导职业文明为核心,以规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献为工作原则,积极发扬能吃苦、能战斗、能攻坚的工作作风,遇到矛盾不回避,遇到困难不畏惧,以积极负责的态度,开拓进取的精神,不断打开工作的新局面。
二、创建目标
“青年文明号”活动以来,我们就确立了创建工作的目标:“树文明形象,创七医品牌”,并围绕这一总体目标,将“用心关怀、用心呵护”作为创建基础,把“青年文明号”创建活动融入科室的每一项工作中去。同时,通过开展创建活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”创建活动真正成为我科室精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体,使我科室成为医院倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标,把青年文明号创建活动融入每一项工作之中,使“青年文明号”精神贯穿于我们日常工作的始终,深入我们每一个“青年文明号”人的工作生活中来。
三、创建时间
2017年1月~至今
四、组织领导
为了加强对争创市级“青年文明号”的组织领导,推进我科青年文明号集体在新形势下朝着朝气蓬勃方向发展,经研究决定青年文明号领导小组成员名单如下:
号 长:王晨晨(院团委委员、院通讯员)
副号长:杨静(院通讯员)
组织策划:王丽煌(QCC圈长)
宣传委员:徐嘉绮(优秀团员)
资料管理员:郭飞凤
经费管理:郑丽鹏(科护士长)
五、创建规划
创建活动以科室青年为主体,以“以人为本、以质为根、用心服务、用爱感动”的服务宗旨为前提,坚持内容和形式相统一、继承与创新相结合的原则,深刻认识“青年文明号”活动的丰富内涵,紧密结合实际,开展独具特色而富有实效的创建活动。科室青年文明号要在创建过程中大力加强规范化管理和人才建设,提高为人民服务的意识,不断丰富活动内涵,拓展活动领域,更好地发挥本科室在全院建设中所起的积极作用,从而达到省级青年文明号的标准。
1、加强素质教育
加强政治学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步,确保每周一次的政治学习,不断加强政治理论学习和巩固,加强党风廉政教育,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,提高全科青年的整体政治素养。
加强业务学习。制定业务学习计划,如每月一次业务学习、疑难病例讨论。安排医师参加各种学习班的学习,到上级医院进修、深造。鼓励青年医师参加在职研究生学习。有效提高整体医师团队的业务水平。
加强科室文化建设。积极组织我科医护人员参加丰富多彩的文体活动,如以锻炼身体为主要目的篮球赛、爬山活动,以丰富精神文化为主要目的唱歌比赛,以弘扬志愿精神为主要目的下乡义诊、为福利院小孩义卖活动等,丰富青年文明号活动的内容和形式,培养青年职工健康向上的生活情趣。
2、提升服务水平
提升服务意识。全员进行精细化管理培训,从小事做起,做到文明服务、优质高效。
提高服务质量。制定便民措施、服务承诺、优质服务措施,设置意见簿、意见箱,创新服务方式,为服务对象提供全方位的服务。
3、抓好基础工作
完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构,落实责任分工,推动创建活动的健康有序开展,确保各项创建工作落到实处。
规范创建制度。严格执行首诊责任制、服务承诺制,完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制,进一步规范管理,提高工作效率。
加强创建基础资料管理。完善创建档案,规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
不断改善工作服务环境。努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境;二是结合规范化管理要求,不断改进工作作风,努力规范服务行为。同时,努力完善硬件服务设施,提高办公水平,营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境,设置公示栏、监督台,悬挂青年文明号牌匾,青年文明号信用公约牌、公示牌,张贴创建标志,设计张贴青年文明号人性化提示标志,营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
六、创建要求
1、全面提升思想认识,高度重视创建活动。
“青年文明号”创建领导小组加强自身建设,做好全体人员的动员工作,做到人人重视、人人参与、人人配合、人人负责,按创建方案保质保量地完成创建任务,主动与院团委汇报联系,虚心接受指导和监督,进一步形成工作上的推进合力。
2、统筹安排创建规划,精心组织创建活动。
把“国家级青年文明号”创建活动与我科开展的各项活动结合起来,做到工作、休闲相结合,为民服务不间断。每项活动突出重点、明确目标,做到活动前有计划、活动中有落实、活动后有总结。
3、提高业绩创新服务载体,增强青年文明号示范效应。
用一流的技术水平、一流的职业素养、一流的团队精神,广泛开展爱国主义教育、送健康到基层、文体活动,引导全体青年提升职业标准、实现职业价值,切身示范青年文明号服务。进一步重视工作载体的创新,将团的工作、活动分解组装成一个个项目,每个项目制定目标、任务、责任部门、责任人、资金、实施时间地点、预期效果等,使团的活动更为规范,取得更大的成绩。
4、注重青年文明号创建实效,再接再励再创新功。
在创建活动中要立足本职工作抓创建,注重实效,力戒形式主义;要注重人才培养,给青年人创造更多的学习机会和成才机会;要时刻加强医务人员的业务水平,组织学习、定期考核;要注意积累和健全创建原始材料,要加强经验总结,积极培育典型;特别要牢记我们的口号:以人为本、以质为根、用心服务、用爱感动,调动全体青年人的工作积极性,强化“青年文明号”的创优文化、服务文化、管理文化和形象文化,集中展示青年人时代风采。在各级领导的关心和指导下,在全体青年的努力下,力争把超声科建设成为一个全国卫生系统践行“青年文明号”精神的青年先进集体。