这两年来疫情仍然严峻，在疫情隔离期间，伴随着焦虑、恐慌、不安、怀疑都是常见的负面情绪。当负面情绪过载的时候，人们不仅容易做出非理性行为，自身免疫能力也会下降，影响到与病情的对抗，这点不管对已患病或未患病的人来说都是一样的。更何况，除了天灾之外还有人祸，这些都恶化了人们的心理状态。所以心理援助逐渐成为了隔离点重要的工作内容之一，而心理援助需要具备相关专业知识和技能背景以及伦理培训。我院接市团委请求紧急组织了数名心理援助志愿者入驻将军大酒店，我们401科室护士长涂献珠积极参加，每人的工作时间为期一个白天，负责接听隔离点心理救援电话，为有需求的人提供心理援助及心理疏导。
   在这小小的椅子上一坐就是一天，有时一通电话长达一个小时，上厕所的时间也没有，甚至水也不敢喝，生怕漏掉一个电话。一场疫情，让我们看清，这是一场没有硝烟的战争，战场上，多少无名英雄，在默默的出力流汗，让温暖传递，把严寒驱散！