兼听则明 ,偏信则暗。为进一步优化我院营商环境，努力争创人民“十分”满意，政府“十分”放心的医院，8月22日下午，我院组织召开“2019年温州市第七人民医院行风监督员会议”，会议由林小东院长主持，2019届行风监督员及部分各职能科室负责人出席。

   本次会议的召开旨在进一步加强行风建设，更好地接受社会各界和广大群众对我院工作的面对面监督、背对背考评，优化医疗卫生与健康服务行业行风生态，为我院卫生健康事业的发展筑牢扎实的基础。

   会上，林小东代表医院对来自社会各界的行风监督员致欢迎词，行风监督员是我院和广大民众之间联系沟通的纽带，代表社会各界向我院反映行风建设意见和建议，传达群众对我院的评价。欢迎各位行风监督员对医院的行风建设积极提出意见和建议，为医院的发展建言献策。同时，行风监督员们听取了林小东代表我院对医院的发展概况整体全面的介绍。

   行风监督员们纷纷表示，一定恪尽职守，积极建言献策，认真履行好行风监督员职责，发挥桥梁纽带作用，为温州市卫健事业的发展贡献力量。温州市医疗保障局医药服务管理处处长郑云蒸对我院总体的发展给予了高度的肯定，她指出我院在管理上兼顾了社会效益和经济效益，在业务上临床诊疗水平不断提升的同时，积极主动去开拓医院学术发展领地；在对内服务上，不断地为精神疾病患者这个弱势群体“出谋划策”，让他们“最多跑一次”，能享受到政策上的红利；在对外服务上，一旦社会上有应急救援的需求，第一时间集结队伍抵达救灾现场，这是医院社会责任感的体现。同时，郑云蒸也提出希望精神科医生要更多地“走出去”，在社会宣教上多下功夫，应该更好地在精神疾病的上游“筑坝”，而不是在下游“捞病人”。温州市文明办未成年处处长翁曙明提出，医院应在下一步的工作中继续打响“公”字和“浙江省文明单位”这两块金字招牌，医院是温州市唯一一家公立精神专科医院，正是因为医院姓“公”，才能让更多的百姓安心、放心。永嘉山早村的灾情，医院第一时间介入进行受灾群众的心理干预，很好地体现出了医院的社会责任，也能为医院树立良好的形象。

   行风监督员是从群众中来，是群众的“眼睛”，是我院直接和群众打交道的服务窗口行业作风的社会监督力量，对医疗卫生与健康服务行业的行风情况进行监督和评议，提出建议和意见，发挥着促进我院转变作风、提升服务质量与工作效能的作用。林小东强调，我院高度重视行风监督工作，自觉接受社会监督和评议，虚心接受行风监督员提出的建议，全院上下众志成城，攻坚克难，及时解决问题，为争创人民满意的医院、为医疗卫生与健康服务行业的健康发展倾尽全力！